Service de livraison pour pharmacies.
Partout au Québec.
Gestion complète de vos livraisons — livreurs, logiciel et support inclus.
Qui sommes-nous
Notre mission
Medic Livraison est une entreprise québécoise spécialisée exclusivement dans la livraison de médicaments, conçue pour répondre à la réalité opérationnelle et financière des pharmacies.
Créé par des pharmaciens
Développé par des pharmaciens gestionnaires qui comprennent les défis quotidiens et les besoins réels des pharmacies de l'intérieur.
Développé par des ingénieurs
Construit par des ingénieurs logiciels avec une expertise technologique avancée pour offrir une solution fiable et performante.
Permettre aux pharmacies de continuer à offrir la livraison
La mission de Medic Livraison est simple : permettre aux pharmacies de continuer à offrir la livraison de médicaments à leurs patients sans en subir la complexité, ni le poids financier et administratif. La livraison étant un service essentiel, mais offert gratuitement aux patients, notre objectif est d'aider les pharmacies à en réduire les coûts, en simplifier la gestion et en assurer la continuité sans compromettre la qualité du service.
Nos trois piliers
Réduire les coûts
Optimiser les dépenses liées à la livraison tout en maintenant un service de qualité.
Simplifier la gestion
Éliminer la complexité administrative et opérationnelle de la livraison.
Assurer la qualité
Garantir un service fiable et professionnel pour vos patients.
Pensée pour le pharmacien propriétaire
Chaque aspect de Medic Livraison — du modèle de prix à la technologie, en passant par l'organisation des livreurs — a été réfléchi en fonction des réalités de gestion de la pharmacie.
Réduire la charge opérationnelle
Offrir des coûts prévisibles
Préserver le contrôle du pharmacien
Soutenir l'équipe au quotidien
Comment ça fonctionne
Créer la commande
Entrez les détails du patient et marquez « prêt ». Ça prend 30 secondes.
On s'occupe de la livraison
Medic Livraison assigne un livreur et gère toute la logistique pour vous.
Preuve et paiement
Recevez la preuve de livraison avec signature. Les paiements par carte vont directement à votre compte bancaire.
Logiciel gratuit. Fonctionnalités puissantes.
Aucun coût supplémentaire. Aucun frais caché.
Aperçu du logiciel
Traçabilité complète
- Suivi en temps réel de la création à la livraison
- Historique complet de chaque changement de statut
- Timeline: Créé → Assigné → Livré
Paiements flexibles
- Livreurs acceptent cash ET carte
- Envoyez des liens de paiement avant livraison
- Réconciliation automatique des paiements
Preuve de livraison
- Photo à la livraison
- Capture de signature client
- Plus jamais de doute sur la réception
Tableau de bord intelligent
- Voir toutes les commandes d'un coup
- Vue Kanban par statut
- Création de commande en un clic
Gestion des patients
- Stockez adresses et coordonnées
- Historique des commandes par patient
- Importez vos listes de patients
Commandes récurrentes
- Livraisons récurrentes automatiques
- Horaires hebdo, bi-hebdo, mensuel
- Parfait pour Dispill & RPA
Gestion des incidents
- Signalez et suivez les problèmes
- Pièces jointes photo
- Niveaux de priorité et suivi de résolution
Rapports & Analytiques
- Taux de succès des livraisons
- Rapports financiers (montants collectés)
- Export CSV pour comptabilité
Livreurs équipés
Nos livreurs sont équipés d'une application mobile de pointe qui leur permet d'optimiser chaque livraison.
Aller plus loin
Explorez nos ressources pour mieux comprendre la livraison en pharmacie et notre approche.
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de commencer.
Vous pouvez être opérationnel en moins de 24 heures. Après la signature du contrat, nous créons votre compte, vous donnons accès au tableau de bord et vous formons en 30 minutes. C'est tout.
Le livreur ramène la commande à la pharmacie le jour même. Un incident est automatiquement créé dans le système pour que tout le monde puisse suivre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires.
Plusieurs options: paiement en espèces ou par carte au livreur, lien de paiement envoyé par SMS avant la livraison, ou commande marquée comme prépayée. Tout est réconcilié automatiquement.
Votre tableau de bord affiche le statut de chaque commande et l'heure exacte de chaque changement de statut. Vous savez toujours où en est une livraison.
Nos livreurs sont équipés de sacs isothermes pour maintenir la chaîne du froid. Les commandes sensibles sont identifiées et traitées en priorité avec des protocoles stricts.
Le logiciel est conçu pour être intuitif. La formation initiale prend 30 minutes et nous fournissons un support continu. La plupart des pharmacies sont autonomes dès le premier jour.
Oui, l'importation est possible. Notre équipe vous assiste personnellement pour migrer vos listes de patients existantes. Vos données restent les vôtres et sont stockées de manière sécurisée.
Medic Livraison — une solution simple, structurée et pensée pour les pharmacies.